Coaching de equipos: cuándo funciona y cuándo no sirve de nada
Coaching de equipos: cuándo funciona y cuándo no sirve de nada
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El coaching de equipos se contrata muchas veces por el motivo equivocado: para resolver un problema que lleva años sin abordarse o para compensar una decisión de dirección mal comunicada. Y ahí no da resultado.
Donde sí funciona es cuando existe disposición genuina y un objetivo concreto: mejorar la coordinación, clarificar roles tras un cambio organizativo, recuperar la confianza tras una etapa difícil o acompañar a un equipo que crece.
El formato importa más de lo que parece. Las sesiones en el propio entorno de trabajo sirven retiros de coaching de equipos para lo operativo; salir del entorno habitual abre conversaciones que dentro no se producen.
Hay un requisito que no admite excepción: que la persona responsable del equipo esté dentro. Un proceso de equipo del que el responsable se descuelga transmite exactamente el mensaje contrario al que se busca.
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